MwanzoMaarifaWafanyakazi vijana saba kati ya kumi wakikwepa simu kutokana na wasiwasi

Wafanyakazi vijana saba kati ya kumi wakikwepa simu kutokana na wasiwasi

Upepo wa 1 wa Shamba la Mzabibu, Sehemu Kubwa Zaidi...
Vineyard Wind 1, Mradi Mkubwa Zaidi wa Shamba la Upepo wa Ufuo nchini Marekani

Takriban 70% ya wafanyikazi wa ujenzi vijana wamekiri kukwepa kujibu simu za wateja katika mwaka uliopita kwa wasiwasi wa kushughulikia simu.

Na zaidi ya 60% ya wote wafanyakazi wa ujenzi wanasema pia wameepuka kujibu simu zao za kazi kwa wateja katika mwaka uliopita kwa sababu ya hofu na wasiwasi kuhusu kushughulikia simu.

Tafuta miongozo ya ujenzi
  • Mkoa / Nchi

  • Sekta ya

Matokeo hayo ni sehemu ya ripoti mpya huru iliyoidhinishwa na mtoa huduma wa kujibu simu Uso Kwa Biashara, ambayo ilichunguza wafanyikazi 250 wa ofisi katika sekta ya ujenzi.

Utafiti huo uligundua wengi wa wafanyikazi wa ofisi wameepuka simu za wateja kutokana na wasiwasi wa simu, hofu ya kuzungumza kwenye simu.

Takriban mfanyakazi mmoja kati ya watano waliohojiwa walisema waliteseka kutokana na hofu ya jumla ya kushughulika na simu, ikilinganishwa na aina nyingine za mawasiliano, kama barua pepe.

Mmoja kati ya 10 alisema alikuwa ameepuka simu kwa kuhofia kugombana na mteja ambaye hafurahii na ni wachache tu walisema walikuwa na wasiwasi hawatamuelewa aliyepiga simu, au watahukumiwa kwa lafudhi yao wenyewe.

Wengine 7% walisema walikuwa na wasiwasi juu ya kusikilizwa na kuhukumiwa na wasimamizi wao.

Wasiwasi 'uliokithiri' ni tatizo halisi katika ujenzi

La kusikitisha zaidi ni kwamba 25% ya wafanyikazi waliohojiwa katika ripoti mpya walikadiria kiwango chao cha wasiwasi wa simu kati ya wasiwasi sana na wasiwasi sana wakati wa kujibu simu.

Mmoja kati ya watano alisema alipata uzoefu kidogo wasiwasi simu yao ya kazini ilipoita.

Barua pepe na maandishi huchukua simu kama njia ya comms inayopendelewa

Huku wafanyikazi wengi walio afisini katika sekta ya ujenzi wakidai kuwa na wasiwasi wa simu katika mwaka uliopita, hakuna uwezekano kuwa simu hiyo ni miongoni mwa mbinu zinazopendelewa sana za mawasiliano.

Zaidi ya 60% walisema kuwa simu ndiyo njia wanayopendelea zaidi ya kushughulika na mteja, ikilinganishwa na 4% tu ambao walisema walipendelea simu wakati wa kushughulika na maswali ya wateja.

Inapokuja kwa njia zinazopendekezwa za mawasiliano, barua pepe ndio chaguo linalopendelewa zaidi kati ya wafanyikazi wa ujenzi wa ofisi.

Asilimia 81 walisema wanapendelea kushughulikia maswali kupitia barua pepe, wakisema inamaanisha kuwa wanaweza kushughulikia maswali kwa kasi yao wenyewe na wasiwe chini ya shinikizo la kushughulikia masuala mara moja.

Kufahamu simu ni muhimu kwa makampuni ya ujenzi

Ni wazi kuwa sekta ya ujenzi ina shida linapokuja suala la wafanyikazi na kushughulikia simu.

Huku robo ya wafanyikazi wakikabiliwa na wasiwasi mwingi wa simu na 60% wameepuka kujibu simu katika miezi 12 iliyopita, mengi zaidi yanahitajika kufanywa ili kuwapa wafanyikazi ujasiri wa kushughulikia simu, au kuwapa usaidizi.

Akizungumzia matokeo ya uchunguzi huo, Andy MacGregor, Mkurugenzi Mkuu wa Face For Business, alisema:

"Kiwango cha wasiwasi wa simu ambacho kinaonekana kuwepo katika sekta ya ujenzi kinatia wasiwasi, hasa unapozingatia ukweli kwamba wafanyakazi wengi wanaogopa sana hata kuchukua simu kwa sababu wana wasiwasi juu ya kuzungumza na mteja.

"Hakika zaidi inahitaji kufanywa ili kutoa msaada kwa wafanyikazi ambao wanahisi wasiwasi. Labda kinachohusu zaidi ni idadi ya wafanyikazi wanaokwepa simu kwa sababu wanajali kuhukumiwa na wasimamizi wao.

"Ustawi wa wafanyikazi ni jambo kubwa leo, na ikizingatiwa kuwa kushughulikia simu ni sehemu kuu ya maisha ya ofisi, tunahitaji kuona uboreshaji wa usaidizi wa wafanyikazi na usimamizi wa simu."

Masasisho ya Mradi wa Ugani wa Eneo la Ghuba ya San Francisco (BART).

Kulingana na utafiti wa Utawala wa Usafiri wa Serikali (FTA) uliopatikana kupitia ombi la Sheria ya Rekodi za Umma, kuzinduliwa kwa Usafiri wa Haraka wa Eneo la Ghuba ya San Francisco...

Ukuzaji wa makazi ya Kikundi kipya cha Annex kilichopangwa kwa Bloomington, Indiana

Kundi la Annex, wakuzaji wa nyumba wanaoishi Indiana wametangaza kuwa watajenga ujenzi wa makazi wenye thamani ya dola milioni 23 huko Bloomington, Indiana.

Ikiwa unahitaji habari zaidi juu ya mradi huu. Hali ya sasa, anwani za timu ya mradi n.k. Tafadhali Wasiliana nasi

(Kumbuka hii ni huduma inayolipishwa)

TAFUTA MAFUNZO

Tafadhali ingiza maoni yako!
Tafadhali ingiza jina lako hapa